Política de Devoluciones de Tebori Cerveza Artesanal

En Tebori, nuestro compromiso es ofrecer productos de alta calidad y una experiencia satisfactoria a todos nuestros clientes. Entendemos que a veces las cosas no salen como se planean, por lo que hemos establecido una política de devolución clara para nuestros productos.

Ropa y Merchandising:

Si no estás completamente satisfecho con tu compra de ropa o artículos de merchandising, puedes devolverlos dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre y cuando:

Los artículos estén sin usar, en su estado original y con las etiquetas adjuntas.
Presentes el recibo o prueba de compra.
Para iniciar una devolución, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente en contacto@cervezatebori.com con tu número de pedido y detalles de la devolución. Una vez aprobada, te proporcionaremos las instrucciones para enviar el producto de vuelta a nosotros. Los costos de envío de la devolución no son reembolsables.

Cerveza Artesanal:

Debido a la naturaleza del producto, no podemos aceptar devoluciones de cerveza a menos que el producto esté defectuoso o dañado a la llegada. En tal caso, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para resolver la situación con las siguientes opciones:
.

Reemplazo del producto dañado.

Reembolso del valor total del producto dañado.
Las solicitudes de devolución por cerveza dañada deben realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, incluyendo fotos del daño para verificar la reclamación.

Agradecemos tu comprensión y estamos aquí para ayudarte con cualquier inquietud que puedas tener con tu pedido.